26 жовтня в рамках проекту «Змінюємо первинну медицину в Харківському регіоні: краща комунікація, кращі сімейні лікарі, краще здоров’я» за підтримки Генерального консульства Федеративної Республіки Німеччина в Донецьку (офіс Дніпро) тренери Агенції змін «Перспектива» Михайло Довгопол та Олена Решетняк допомагали лікарям та медсестрам Чугуївського ЦПМСД спланувати роботу своєї майбутньої автономної практики.

Передусім, учасники визначилися з власними уподобаннями. Адже в нових умовах перед медичними працівниками первинної ланки постає широке коло можливостей. Так, наприклад, сімейний лікар, зареєструвавши ФО-П, може створити соло-практику або об’єднатися з іншими лікарями в колективній практиці. Крім того сімейний лікар може увійти до складу КП ЦПМСД. Як виявилося, більшість бажає створити автономні практики та працювати недалеко від свого дому.

Наступним кроком було створення профілю практики сімейного лікаря. Медичні працівники розглянули такі питання, як: оптимальне приміщення для практики; чисельність персоналу і його склад; категорії населення, які буде обслуговувати практика та інші.

Тренери познайомили учасників з бізнес-моделлю А. Остервальдера та разом з медпрацівниками опрацювали всі 9 блоків моделі. Особливий інтерес викликало створення ціннісної пропозиції та важливість її унікальності в новому конкурентному середовищі. Також обговорили необхідність створення вертикальних команд лікарів первинної та вторинної ланки. У процесі роботи над бізнес-моделлю з’ясували, що зацікавлені в якісній роботі практики не тільки клієнти, а і керівництво громади та громада в цілому.

Важливим етапом планування було створення місячного бюджету практики. Учасники заняття з допомогою тренерів розраховували адміністративні витрати, комунальні платежі, податки, різні нарахування. Лікарі та медсестри на власні очі змогли побачити, як зміниться в нових умовах роботи рівень оплати праці співробітників первинної ланки.